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Vous êtes toujours le bienvenu pour nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide. Nous voulons qu’il soit simple pour vous de trouver les bonnes informations. Consultez gärna notre FAQ, où nous répondons aux questions les plus fréquentes sur la livraison, le paiement, les retours, la garantie et bien plus encore.

Si vous avez encore besoin d’aide, vous êtes bienvenu à contacter notre service client. Nous vous aiderons aussi rapidement et simplement que possible.

Service client

E-mail : serviceclient@maxlager.fr

Veuillez inclure votre numéro de commande si votre question concerne une commande.

Horaires du service client :

Vous souhaitez nous contacter par e-mail ? Nous sommes disponibles du lundi au dimanche entre 08:00 et 20:00.

Adresse :

Maxlager AB
Lodjursstråket 1
417 51 Göteborg
Suède
N° d’organisation suédois : 559544-2434

Combien de temps prend la livraison ?

Toutes les commandes passées avant 12:00 sont expédiées le jour même. Les commandes passées après 12:00 sont expédiées le jour suivant.

La livraison est suivie et prend généralement 2 à 5 jours ouvrables en France et dans le reste de l’Europe.

Combien de temps faut-il pour traiter un retour ?

Une fois votre retour reçu, nous traitons le remboursement sous 24 heures.

Le remboursement apparaît généralement sous 1 à 3 jours, mais le délai peut varier selon le moyen de paiement.

Comment fonctionne l’aspirateur au quotidien ?

Les aspirateurs Maxlager sont conçus pour être aussi simples que possible à utiliser au quotidien. Vous pouvez rapidement changer d’accessoire, retirer facilement le tube d’extension lorsque vous souhaitez nettoyer la voiture ou les zones plus étroites, et ajuster la hauteur pour un meilleur confort.

La batterie est facile à retirer et à remplacer, le bac à poussière se vide facilement et l’aspirateur est simple à nettoyer.

L’éclairage vert à l’avant vous aide également à mieux voir la poussière et la saleté sur le sol.

Combien de temps dure l’aspirateur et quelle garantie est incluse ?

Les aspirateurs Maxlager sont conçus pour durer longtemps au quotidien, avec une durée de vie estimée pouvant aller jusqu’à 5 ans dans des conditions normales d’utilisation.

Vous bénéficiez également d’une garantie de 3 ans, afin de vous sentir encore plus en confiance avec votre achat. Si une pièce venait à se casser, elle est facile à remplacer, sans que cela ne vous coûte une fortune.

Livraison offerte dès 50€

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365 jours de droit de rétractation

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Disponibles chaque jour

Nous aidons nos clients à trouver les bons produits pour un quotidien plus simple et agréable. Notre assortiment comprend tout, des aspirateurs et sèche-cheveux aux trottinettes électriques. Grâce à un fort accent sur la qualité, le service et des prix compétitifs, nous voulons rendre les achats en ligne simples et intelligents.